Que faire si je souhaite modifier ou annuler ma commande ?Mis à jour a month ago

Une fois votre commande confirmée, il n’est plus possible de l’annuler ou de la modifier.

📍 Adresse erronée ? Si votre commande n’est pas récupérée en point relais ou que la livraison à domicile échoue, elle nous sera retournée.

Pas de panique, nous vous la renverrons à la bonne adresse 😉

Il suffit nous envoyer un message pour nous prévenir.

🔁 Envie de changer un article ? Aucun souci ! Vous pourrez effectuer un retour dès réception en suivant notre procédure dédiée.

Voici la procédure :

1️⃣ Connectez-vous à votre espace client.

2️⃣ Sélectionnez votre commande et cliquez sur "Retourner ma commande".

3️⃣ Téléchargez & imprimez votre étiquette retour.

4️⃣ Déposez votre colis dans un point relais.