El paquete está marcado como entregado, pero no lo he recibido, ¿qué hacer?Actualizado a month ago

1️⃣ Revisa a tu alrededor

• Consulta con tus vecinos o el conserje de tu edificio.
• El paquete podría haber sido dejado en un buzón o entregado a otra persona.

2️⃣ Consulta el seguimiento del transportista

• Algunos transportistas proporcionan fotos del paquete entregado o un aviso de entrega.
• Revisa si se han dejado instrucciones específicas.

3️⃣ Contacta con nuestro servicio de atención al cliente

• Si aún no encuentras tu paquete, contáctanos rápidamente.
• 📩 ¡No olvides revisar tu carpeta de SPAM! A veces, nuestros correos pueden llegar allí por error.