¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido en cada etapa (preparación, envío, entrega)?Actualizado a month ago

Si su pedido parece estar atascado o perdido, le recomendamos que siga los siguientes pasos:

1. Compruebe el historial de seguimiento: Compruebe el enlace de seguimiento que recibió por correo electrónico o en su cuenta de Freeman T. Porter para ver si el transportista ha añadido alguna información reciente.
2. Póngase en contacto con el transportista: A veces, el transportista puede proporcionar detalles adicionales sobre el estado de la entrega.
3. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: Si no encuentra ninguna información útil o si la situación persiste, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Abriremos una investigación para localizar su pedido y resolver el problema lo antes posible.