Wie werde ich über den Status meiner Bestellung bei jedem Schritt informiert (Vorbereitung, Versand, Lieferung)?Aktualisiert a month ago

Wenn Ihre Bestellung gesperrt oder verloren zu sein scheint, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen:

1. Überprüfen Sie den Tracking-Verlauf: Überprüfen Sie den Tracking-Link, den Sie per E-Mail oder in Ihrem Freeman T. Porter-Konto erhalten haben, um zu sehen, ob neue Informationen vom Spediteur hinzugefügt wurden.
2. Kontaktieren Sie den Spediteur: Manchmal kann der Spediteur zusätzliche Details zum Status der Lieferung liefern.
3. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: Wenn Sie keine nützlichen Informationen finden oder die Situation weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden eine Untersuchung einleiten, um Ihre Bestellung zu lokalisieren und das Problem so schnell wie möglich zu beheben.